Бриф учебного центра

Заполните бриф — пришлём расчёт под ваш учебный центр за 3 рабочих дня.

9 коротких блоков о вашем центре, программах, отчётности и приоритетах. Можно отвечать тезисами. Если на вопросе нет данных — пропускайте, уточним голосом.

Часть 1 из 9

Как заполнить

Отвечайте свободно: где знаете точно — точно, где приблизительно — приблизительно.
Если на вопросе нет данных — пропускайте, уточним голосом на созвоне.
Прогресс сохраняется автоматически в браузере. Закроете вкладку — при возврате всё на месте.
На последнем шаге нажмите «Отправить бриф» — заявка автоматически попадёт к команде, мы свяжемся в течение 1 рабочего дня.
Если удобнее переписаться напрямую — (клик копирует) или Telegram-бот @CRM_GORONO_bot. Перед обменом деталями подписываем соглашение о неразглашении.

Часть 0

Контактные данные

Кратко о вас, чтобы знать, к кому обращаться. ИНН организации мы автоматически разворачиваем в карточку клиента в нашей CRM.

0.1 ИНН учебного центра

Начните печатать ИНН или название — появится подсказка из реестра. Можно кликнуть для автозаполнения.

0.2 Название центра и юридическое лицо

0.3 Контактное лицо

0.4 Должность в учебном центре

0.5 Регион и город

0.6 Telegram или телефон для связи

0.7 Удобное время для созвона (МСК)

Часть 1

Профиль учебного центра

Какие виды образования реализуете, какой объём.

1.1 Какие виды программ реализуете (ДПО — повышение квалификации, ДПО-ПО — профессиональная переподготовка, профессиональное обучение, доп. программы для детей)

1.2 По каким направлениям? Есть ли промышленная безопасность, охрана труда, медицина, педагогика, IT, рабочие профессии

1.3 Какие профессии выпускают слушатели после обучения

1.4 Сколько программ реализуете всего

1.5 Сколько слушателей выпускаете в месяц

1.6 Сколько лет работаете, команда (директор, методист, преподаватели, юрист, бухгалтер)

Часть 2

Практика, базы, партнёры

Где проходят практику слушатели, кто партнёры.

2.1 Есть ли договоры с базами практики? Каких именно (предприятия, лаборатории, мед. учреждения)

2.2 Есть ли партнёры по программам (вузы, отраслевые ассоциации, заказчики)

2.3 Есть ли собственная лаборатория или учебный полигон

2.4 Есть ли собственная СОУТ (специальная оценка условий труда) — реализуете её для других или только для себя

Часть 3

Контингент: клиенты и слушатели

Кто заказчики и кто реально учится.

3.1 Какая доля корпоративных клиентов (организации, направляющие сотрудников) и какая физлиц

3.2 Откуда приходят клиенты (сайт, рекомендации, контекст, профильные сообщества, тендеры)

3.3 Сколько слушателей в одной типичной группе

3.4 Какие отрасли клиентов основные

Часть 4

Платформа обучения и LMS

Как слушатели реально учатся.

4.1 Есть ли собственная LMS-система (платформа онлайн-обучения)

4.2 Если используете готовую — какую? (GetCourse, iSpring, Moodle, Teachbase, своё на 1С, что-то ещё)

4.3 Как слушатели смотрят программу — есть ли у них аккаунт, как заходят, что видят

4.4 Кто обслуживает текущую систему: подрядчик-интегратор, штатный разработчик, никто? Сколько таких подрядчиков

4.5 Как отслеживаете активность слушателя (что прошёл, сколько часов, какие тесты сдал)

Часть 5

CRM, управленческий учёт, бухгалтерия

Где живут данные о клиентах, сделках, деньгах.

5.1 Какая CRM-система используется сейчас (amoCRM, Bitrix24, 1С, своя, нет CRM — Excel)

5.2 Где ведёте управленческий учёт (прибыль, дебиторка, прогноз) — в программе или в таблицах

5.3 Как подвязана бухгалтерия (1С, аутсорс, внутренний бухгалтер)

5.4 Как формируете договоры (шаблоны в Word, конструктор, копируете старые)

Часть 6

ЛНА, журналы, документы

Что есть, в чём проблема.

6.1 ЛНА (приказы, положения, программы) — где хранятся, как обновляются

6.2 Журналы успеваемости и практики — бумажные, электронные, частично

6.3 Где хранится архив выданных документов

6.4 Что отнимает больше всего времени у методиста или администратора

Часть 7

Отчётность в надзорные органы

ФИС ФРДО, ЕИСОТ, Рособрнадзор, Минобрнауки.

7.1 Как сейчас вносите данные в ФИС ФРДО (вручную, через подрядчика, как-то ещё)

7.2 Подключены ли к ЕИСОТ — как передаёте данные

7.3 Были ли проверки за последние 3 года, какие были проблемы

7.4 Можете ли вы прямо сейчас по запросу проверяющего показать единичное досье на конкретного выпускника со всей его активностью

Часть 8

Приоритеты, бюджет, сроки

Что важнее всего и в каких рамках работаем.

8.1 Три блока, которые внедрить в первую очередь (можно выбрать из контуров на странице)

8.2 Когда хотите запустить (ориентировочный срок)

8.3 Ориентировочный бюджет на разработку (если уже определён)

8.4 Что ещё важно знать команде ГОРОНО перед расчётом